ご注文・お支払い
・どのような手順で注文できますか？
PRODUCTSページより商品をお選びください。次にご希望のサイズ、数量を選択し、ショッピングカートへ追加してください。商品選択終了後、ショッピングカートをクリックし、手順に従ってお支払い画面へお進みください。
・注文の変更、キャンセルは可能ですか？
ご注文完了後のご注文内容の変更およびキャンセルはお受け致しておりませんのでご了承ください。
・注文の確認はどのようにしてできますか？
ご注文後、ご登録済みのメールアドレス宛、折り返しご注文内容の明細をお送りいたしております。メールが届かない場合はご記載のメールアドレスに誤りがないかお確かめください。また弊社ドメイン'shoudo.net'を受信できるよう設定をお願いします。その他、ご質問はこちらまでお問い合わせください。
・お支払い方法を教えて下さい。
各種クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済、Pay-easyが可能となっております。
クレジットカードの場合は、商品注文確定時でお支払いが確定致します。銀行またはコンビニ決済に関しましては、ご注文メールの受付後、6日以内に銀行、コンビニ、各種端末よりお振り込みください。ご利用可能コンビニ、コンビニでの詳しい決済方法はこちらからご確認できます。
・注文後、商品はいつ発送されますか？
当方、基本的に受注生産となりますので、ご入金確認させて頂いてからお手元に届くまで３日～１４日程かかる形になります。
配送・返品交換
・日本国外にも配送は可能ですか？
当サイトでのご注文商品のお届けは日本国内のみとなります。ご了承下さい。
・どこの配送業者を使用しますか？
お客様のご希望により、日本郵便のクリックポスト、もしくはゆうパックを使用いたします。
・配送料金はいくらですか？
クリックポストの場合は、送料は弊社側で負担いたします。ゆうパックの場合は送料は全国一律800円になります。
・返品・交換が可能な条件を教えてください。
配送方法に送料無料のクリックポストをご指定の場合は、運送中の破損、紛失等に関しての保証、返品、代替品のご用意はできかねますのでご了承ください。
配送方法にゆうパックをご指定の場合に限り、お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで汚れ、傷などが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当店理由による場合には、返品・交換を承ります。
注文間違い、お気に召さない、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には、返品・交換は受付できませんので、ご了承ください。
製品
・商品についてもっと情報を得ることはできますか？
各商品ページにて、ディテールの説明、品質、洗濯方法、製品寸法等、商品の主な特徴を知ることができます。
・購入した製品に、ＣＤが付いてきました
ＲＤＪＭは、『焦土』というアートプロジェクトに参加しています。付録するＣＤは、同じく焦土プロジェクトに参加しているrosetownというロックバンドの音源です。
今後もＲＤＪＭの製品には、焦土プロジェクトに関連する、様々な付録が付いてきます。